Masrafım

Masrafım

Hesap ve veri kontrolü

Masrafım Hesap ve Veri Silme

Masrafım kullanıcı hesabı oluşturmaz ve temel uygulama verilerini cihazınızda tutar. Bize ilettiğiniz destek veya geri bildirim verileri için yine de e-posta ile silme talebi gönderebilirsiniz.

Talebiniz destek ekibimiz tarafından kontrol edilir. Gerekli doğrulama ve son onay tamamlandıktan sonra işlem yönetim panelimiz üzerinden gerçekleştirilir. İşlem tamamlandığında e-posta ile bilgi verilir.

Hesap veya veri silme işlemi Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aktif aboneliğinizi ayrıca Google Play üzerinden iptal etmeniz gerekir.

Cihazda tutulan verileri uygulama içinden silebilir; tüm yerel verileri kaldırmak için uygulama verilerini temizleyebilir veya uygulamayı kaldırabilirsiniz.

Google Play geliştiricisi: GAFUR APIL

01

Silme talebi gönderin

Aşağıdaki düğme, Masrafım destek adresine gönderilecek e-postanın konusunu ve içeriğini otomatik olarak hazırlar.

  1. 01Talebin hangi destek veya geri bildirim kaydıyla ilgili olduğunu hassas bilgi paylaşmadan açıklayın.
  2. 02E-postaya şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya başka bir hassas bilginizi kesinlikle eklemeyin.
  3. 03Talebiniz işlendiğinde e-posta üzerinden bilgilendirileceksiniz.
Silme talebi e-postasını hazırla

contact@gafurapil.com

Sizden hiçbir aşamada şifre istenmez.

Silme talebinin kapsamı

  • Uygulama içinde silinen veya cihazdan kaldırılan yerel kayıtlar
  • Talep sahibine bağlı destek ve geri bildirim yazışmaları
  • Destek taleplerine eklenen dosyalar
  • Talep sahibine bağlanabilen teknik destek kayıtları

Destek dosyaları

Destek taleplerine eklenen dosyalar varsa güvenli asenkron silme kuyruğuna alınabilir ve depolama sisteminden ayrı bir işlemle kaldırılabilir. Bu durum uygulanırsa talep sonucunda size bildirilir.

Saklama istisnaları

Yasal veya teknik bir saklama istisnası uygulanırsa saklanan veri kategorisi ve doğrulanmış saklama süresi talep sonucunda açıkça bildirilir. Doğrulanmamış tahmini süre belirtilmez.

Google Play aboneliğiniz

Hesap veya veri silme işlemi Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aktif aboneliğinizi ayrıca Google Play üzerinden iptal etmeniz gerekir.

Google Play aboneliklerini yönet
Gizlilik Politikasını incele